Бесплатная консультация по телефону или в офисе — обычный маркетинговый ход. Чтобы дать совет по телефону, адвокату нужно знать подробности дела (а это не телефонный разговор). Как и врач, адвокат не ставит диагноз по телефону. Ему нужно «пощупать больного». Остается бесплатная консультация в офисе. Задумаемся, почему коммерческую услугу оказывают бесплатно? А) бесплатная консультация заложена в стоимость будущих услуг, б) на консультации дают урезанную информацию, а важную оставляют на потом. Давят срочностью: «Нужно быстрее подписать бумагу, направить запрос в течение 2 часов, счет идет на минуты!» Правда в том, что машина правосудия действует медленно — как любая государственная структура. Случаи, когда счет идет на минуты, можно пересчитать по пальцам. Если вы все-таки идете на бесплатную консультацию, заранее уточните условия: длительность, результат на руки, компетенции консультанта.